Assistance

Oui. Un compte est nécessaire pour jouer, en ligne comme hors ligne : vos jeux, votre abonnement, vos statistiques et vos amis appartiennent au compte et non à un téléphone, ils vous suivent donc lorsque vous changez d’appareil. Il est gratuit et demande une adresse e-mail et un mot de passe.

Oui. Une fois connecté, tous les jeux se jouent entièrement hors ligne contre l’IA, sans connexion ni données mobiles.

Créez une table privée et partagez le code d’invitation. Vos amis ouvrent l’application, touchent Join Friends and Family, puis Join by code. L’IA peut occuper les places que personne ne prend, la partie démarre donc toujours.

iOS 16 et versions ultérieures, et Android 9 et versions ultérieures.

L’application est en anglais pour l’instant, d’autres langues arrivent. Ce site est disponible en 8.

Tout ce que contient Premium, pendant 14 jours : les 11 jeux, le jeu en ligne et les tables privées. Il démarre tout seul à la première ouverture de l’application, sans carte bancaire.

Rien n’est facturé. Vous gardez 3 jeux de cartes de votre choix, gratuitement et définitivement, hors ligne contre l’ordinateur. Pour l’instant, les jeux gratuits sont uniquement des jeux de cartes ; des jeux d’autres types pourraient rejoindre l’offre gratuite à l’avenir. Abonnez-vous si vous voulez tout le catalogue et le jeu en ligne.

Les abonnements sont vendus et facturés par l’App Store ou Google Play, et eux seuls peuvent les résilier ou les rembourser. Ouvrez les réglages d’abonnement de votre appareil : le bouton « Gérer l’abonnement » de l’application y mène directement. Résilier arrête les renouvellements à venir ; vous gardez Premium jusqu’à la fin de la période payée.

Touchez « Restaurer les achats » dans les Réglages. Votre abonnement appartient à votre compte Vanikar, pas à l’appareil.

Non : les 3 jeux gratuits sont un choix unique. Profitez de l’essai pour tout essayer avant de décider, ou abonnez-vous pour les débloquer tous.

Elle reste. Votre historique, vos statistiques et vos succès sont conservés, et vous revenez à vos 3 jeux gratuits hors ligne. Un nouvel abonnement restaure le reste.

Oui. Les échecs utilisent le même compte Vanikar, et l’abonnement Card Games les inclut — comme il inclura chaque jeu de plateau et de stratégie que nous sortirons. Les échecs se jouent dans le navigateur, sur play.vanikar.games/chess : connectez-vous là avec le compte que vous avez déjà.

Oui : un seul compte Vanikar couvre les deux, et un abonnement acheté dans l’application mobile vaut aussi dans le navigateur. Tous les jeux que vous possédez dans l’application s’y trouvent également. Un point à savoir : vous ne pouvez être connecté qu’à un seul endroit à la fois, donc vous connecter ailleurs déconnecte la session encore active.

Ouvrez My Profile depuis le menu de l’application. Votre adresse e-mail vient de l’inscription et ne peut pas y être modifiée : écrivez-nous s’il faut la changer.

Touchez « Forgot password? » sur l’écran de connexion et suivez l’e-mail reçu.

Vous pouvez le supprimer dans l’application, ou nous écrire depuis l’adresse du compte et nous le ferons. La suppression est définitive, et un abonnement actif doit être résilié séparément dans les réglages de votre boutique.

Non. Ni dans l’essai, ni dans la version gratuite, ni dans Premium, ni plus tard.

La voix à la table passe par Discord. Vérifiez que l’application a l’autorisation micro sur votre téléphone et que votre compte Discord y est bien lié.