Suporte

Sim. Para jogar é preciso uma conta, online ou offline: seus jogos, sua assinatura, suas estatísticas e seus amigos ficam na conta e não em um aparelho, então acompanham você na troca de telefone. É gratuita e pede só um e-mail e uma senha.

Sim. Depois de entrar na conta, todos os jogos funcionam totalmente offline contra a IA, sem conexão e sem dados móveis.

Crie uma mesa privada e compartilhe o código de convite. Seus amigos abrem o app, tocam em Join Friends and Family e depois em Join by code. A IA pode ocupar os lugares que ninguém pegar, então a partida sempre começa.

iOS 16 ou mais recente, e Android 9 ou mais recente.

O app está em inglês por enquanto, e mais idiomas estão a caminho. Este site está em 8.

Tudo o que o Premium tem, por 14 dias: os 11 jogos, jogo online e mesas privadas. Começa sozinho na primeira vez que você abre o app, e não precisa de cartão.

Nada é cobrado. Você fica com 3 jogos de cartas à sua escolha, de graça e para sempre, offline contra o computador. Por enquanto os jogos grátis são só de cartas; no futuro podemos incluir jogos de outros tipos no nível gratuito. Assine se quiser o catálogo inteiro e o jogo online.

As assinaturas são vendidas e cobradas pela App Store ou pelo Google Play, e só eles podem cancelar ou reembolsar. Abra as configurações de assinatura no seu aparelho: o botão «Gerenciar assinatura» do app leva direto. Cancelar interrompe as renovações futuras; você mantém o Premium até o fim do período pago.

Toque em «Restaurar compras» nas Configurações. Sua assinatura pertence à sua conta Vanikar, não ao aparelho.

Não: os 3 jogos gratuitos são uma escolha única. Use o teste para experimentar tudo antes de decidir, ou assine para liberar todos.

Fica tudo. Seu histórico, suas estatísticas e suas conquistas são mantidos, e você volta aos seus 3 jogos gratuitos offline. Se assinar de novo, o resto é restaurado.

Sim. O xadrez usa a mesma conta Vanikar, e a assinatura do Card Games o inclui — como incluirá cada jogo de tabuleiro e de estratégia que lançarmos. O xadrez é jogado no navegador, em play.vanikar.games/chess: entre lá com a conta que você já tem.

Sim: uma única conta Vanikar serve para os dois, e a assinatura comprada no app móvel também vale no navegador. Todos os jogos que você tem no app estão lá igualmente. Um detalhe: você só pode ficar conectado em um lugar por vez, então entrar em outro encerra a sessão que ainda estivesse ativa.

Abra My Profile pelo menu do app. Seu e-mail vem do cadastro e não pode ser alterado ali, então escreva para nós se precisar mudar.

Toque em «Forgot password?» na tela de entrada e siga o e-mail que chegar.

Você pode excluir no app, ou escrever para nós do e-mail da conta que fazemos isso. A exclusão é permanente, e uma assinatura ativa precisa ser cancelada à parte nas configurações da sua loja.

Não. Nem no teste, nem na versão gratuita, nem no Premium, nem depois.

A voz na mesa funciona pelo Discord. Confira se o app tem permissão de microfone no seu telefone e se sua conta do Discord está vinculada no app.